check_circle error info report
  • 1 montre achetée, la 2e offerte · offre spéciale, durée limitée

  • Livraison offerte à partir de 60€ d'achat

local_mall 0
local_mall 0

Panier (0)

Ajoutez 60,00€ pour obtenir la livraison gratuite

Votre panier est vide

Suivre ma commande

Votre colis est en route et vous pouvez le suivre à tout moment. Indiquez votre numéro de commande et votre nom : nous vous disons aussitôt où il en est.

Votre numéro de commande figure en haut du courriel de confirmation reçu le jour de votre achat, sous la forme #6211408. Le second champ nous sert simplement à vérifier que la commande est bien la vôtre.

    Le parcours de votre commande

    • Commande confirmée
      Le jour de votre achat
      Un premier courriel vous confirme la commande et récapitule votre panier.
    • Préparation et expédition
      Sous 24 à 48 heures, hors week-ends et jours fériés
      Votre commande est préparée dans nos ateliers. Un second courriel vous apporte votre numéro de suivi.
    • Acheminement
      8 à 15 jours ouvrés
      Votre colis voyage jusqu'à chez vous. Pendant ce trajet, le suivi bouge peu : c'est normal, il ne repasse par un point de contrôle que de loin en loin.
    • Livraison
      À votre adresse
      Le transporteur local prend le relais et vous remet votre colis.

    Mon suivi n'a pas bougé depuis plusieurs jours

    C'est le cas le plus fréquent, et c'est presque toujours normal. Pendant l'acheminement, un colis peut rester une semaine sans nouvelle étape : il voyage, simplement, sans repasser par un point de contrôle.

    Si plus de quinze jours se sont écoulés sans le moindre mouvement, écrivez-nous avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

    Une question sur votre commande ?

    Écrivez-nous avec votre numéro de commande.

    Nous écrire

    Tout savoir sur la livraison

    Zones desservies, frais, délais détaillés : nos conditions d'expédition sont écrites noir sur blanc.

    Voir les conditions